Tunnistaminen ja ennaltaehkäisy
Osallistujat oppivat havaitsemaan tilanteen kiristymisen merkkejä ja toimimaan ennen kuin uhka kehittyy väkivallaksi.
- Varhaiset varoitusmerkit
- Toimintaympäristön riskit
- Ennalta sovitut turvajärjestelyt
Pyydä tarjous Etusivu / Koulutukset
Uhkatilanteet
Uhkatilannekoulutukset työpaikoille ja oppilaitoksille
Servaren uhkatilannekoulutus antaa valmiuksia tunnistaa uhkaavan tilanteen kehittyminen, ehkäistä eskaloitumista ja toimia turvallisesti uhka- tai väkivaltatilanteessa. Sisältö sovitetaan asiakkaan todelliseen toimintaympäristöön.
Koulutuksen sisältö
Käytännön taitoja todellisiin tilanteisiin.
Toteutus suunnitellaan ryhmän lähtötason, toimintaympäristön ja tavoitteiden mukaan. Sisältö voidaan toteuttaa valmiina kokonaisuutena tai räätälöidä organisaation omiin tarpeisiin.
Vuorovaikutus ja tilanteen hallinta
Koulutuksessa harjoitellaan rauhallista, jämäkkää ja turvallista vuorovaikutusta erilaisissa uhkatilanteissa.
- Tilanteen rauhoittaminen
- Turvallinen etäisyys ja sijoittuminen
- Avun hälyttäminen ja yhteistyö
Suojautuminen ja jälkitoiminta
Osallistujat saavat selkeät toimintamallit tilanteisiin, joissa vuorovaikutus ei riitä ja turvallisuus on varmistettava nopeasti.
- Poistuminen ja suojautuminen
- Muiden varoittaminen
- Tilanteen jälkeinen toiminta ja ilmoittaminen
Kenelle
Koulutus sovitetaan toimintaympäristöön.
- Asiakaspalvelu- ja vastaanottohenkilöstö
- Oppilaitosten henkilöstö
- Sosiaali- ja terveysalan työyhteisöt
- Yritykset ja muut organisaatiot
Tarjouspyyntö
Suunnitellaan ryhmällenne sopiva koulutus.
Kerro ryhmän koko, paikkakunta, toivottu ajankohta ja tärkeimmät tavoitteet. Vastaamme henkilökohtaisesti.